Service Client
Vous conseiller, vous accompagner, vous apporter le support.
De la compréhension de votre projet, jusqu’au mode de financement, en passant par la gestion des travaux, votre satisfaction est liée à la qualité du service que nous vous rendons à chaque étape de notre Partenariat.
Restez focalisés sur votre activité, nos équipes sont là pour intervenir en urgence, réaliser un audit technique, entretenir, maintenir, nettoyer, installer, raccorder, déplacer, recycler.
Chiffres Clés de notre service client
45
techniciens experts
1600
installations par an
150
rendez-vous commerciaux par semaine
35 000
références
18
départements couverts (IDF, Normandie, Rhône alpes)
36
véhicules d'intervention
600 000€
d'outillages
28 000
interventions techniques par an
Service Commercial
Bureau d'étude
Plans d’implantation et d’exécution, normes, calculs de puissance, règles de marche en avant, contraintes techniques d’un chantier….Fort de la sélection retenue des équipements et du process défini nos équipes projet qualifient les attentes (besoins techniques) et leurs positions (réalisation) et assurent la coordination avec le bureau d’études, l’architecte et les autres corps d’état.
Suivi des chantiers
SEBI Solutions propose un accompagnement complet des travaux nécessaires à l’installation d’une blanchisserie.
Nos équipes coordonnent tous corps d’état( TCE) : plomberie, électricité, maçonnerie, …
Nous assistons aux réunions de chantier pour assurer le suivi des travaux selon les plans définis par nos équipes, l’Assistant Maîtrise d’Ouvrage, l’architecte, etc.
C’est la garantie d’une exécution et d’une installation du matériel conformes aux attentes techniques demandées par les fabricants.
Sur-mesure
Comme les angles ne font pas tous 90°, que les murs ne sont jamais droit, qu’il manque toujours quelques centimètres pour avoir une finition propre, que l’hygiène passe par la facilité de nettoyage et donc par le recouvrement des surfaces avec de l’Inox, nous avons notre chaudronnerie interne qui réalise des pièces inox sur-mesure en fonction des besoins avec une presse de 80 tonnes, une cisaille et un stock d’inox dépoli, miroir, aluminium laqué…